На iForum'і, окрім виступу Глєба Каплуна, був надзвичайно цікавий для підприємців виступ Ігоря Семенова про customer development, в якому він викладав тезово знамениту книгу "4 steps to epiphany" (Steve Blank). Тези виступа пропоную увазі читачів проекту Startup.In.UA.